Recepção · Telefonia · Controle de visitantes

Recepção Terceirizada para Empresas em São Paulo

Recepcionistas registrados em CLT, treinados para atendimento corporativo, controle de visitantes e telefonia. Você recebe o posto funcionando todos os dias, com supervisor dedicado, reposição no mesmo dia e valor mensal fixo, sem precisar contratar nem gerenciar ninguém.

Primeira impressão

A primeira impressão da sua empresa acontece na recepção

Quem chega ao seu escritório forma uma opinião sobre a empresa antes de conversar com qualquer pessoa da equipe. Um balcão organizado, uma recepcionista que cumprimenta pelo nome, registra a visita com agilidade e avisa o anfitrião sem deixar o visitante esperando passam a mensagem de que ali existe método e cuidado. Uma recepção vazia no horário de almoço, um telefone que toca sem resposta ou um cadastro feito no improviso passam a mensagem oposta, e isso pesa em reuniões comerciais, entrevistas e visitas de clientes.

Na recepção terceirizada da Quick, esse posto deixa de ser uma preocupação do seu RH. Nós selecionamos o perfil adequado ao seu ambiente, treinamos a profissional nas rotinas da sua empresa, cuidamos de folha, encargos, férias e afastamentos, e mantemos uma equipe de apoio pronta para cobrir qualquer ausência no mesmo dia.

Atendemos escritórios corporativos, condomínios comerciais, clínicas, coworkings, escolas e indústrias na capital, na Grande São Paulo e em mais de 480 cidades do estado, sempre com um supervisor que conhece a sua operação e acompanha a qualidade de perto.

Recepcionista uniformizada da Quick no balcão de recepção corporativa
Sob medida

Uma recepção desenhada para o seu ambiente

Não existe um modelo único de recepção que sirva para todas as empresas. Um escritório com poucas visitas por dia precisa de uma estrutura diferente de um condomínio comercial com centenas de acessos, e uma clínica tem exigências diferentes de uma sede corporativa. Por isso a Quick não trabalha com pacotes prontos: antes de qualquer proposta, fazemos uma visita técnica gratuita para entender o fluxo de visitantes, o horário de funcionamento, o uso do telefone e as regras de acesso do local. A tabela abaixo mostra como esses fatores mudam o desenho do serviço.

O que analisamosPor que importaComo isso aparece na proposta
Horário de funcionamentodefine se o posto é integral, meio período ou em escalajornada e número de profissionais
Volume de visitantesindica o ritmo do balcão e os horários de picocobertura de almoço e reforços
Telefonia e administrativoamplia as tarefas da recepcionistaescopo detalhado de atividades
Regras de acessocondomínio, sistema próprio ou cadastro manualprocedimento e treinamento específicos
Perfil do ambientecorporativo, clínica, coworking ou indústriaperfil da profissional selecionada

Com essas informações, o time comercial da Quick monta uma proposta sob medida, por escrito, com as atividades, a jornada, o número de profissionais e um valor mensal fixo, sem custos escondidos. Assim você paga exatamente pela recepção que a sua operação precisa, nem mais nem menos. Se quiser entender quais itens compõem esse valor, como salário, encargos e cobertura de férias, explicamos tudo no nosso artigo sobre quanto custa uma recepcionista terceirizada.

Telefonia e acesso

Recepção, telefonia e controle de visitantes no mesmo posto

Em muitas empresas, a recepcionista é também a central telefônica e o primeiro filtro de segurança do prédio. Por isso o nosso serviço não se limita a cumprimentar quem chega. A profissional atende e transfere ligações, anota recados com clareza, faz o cadastro de visitantes e prestadores, confere autorizações com o anfitrião e orienta a circulação interna, seguindo as regras que a sua empresa definir.

Quando o prédio ou condomínio já tem catracas, leitores de documento ou sistema de cadastro, treinamos a equipe para operar essas ferramentas no padrão do local. Quando não tem, ajudamos a montar um procedimento simples de registro, com horários, motivo da visita e responsável, o que já melhora muito a segurança e a rastreabilidade. Para ambientes que precisam de um controle mais rigoroso, também oferecemos o serviço de controle de acesso como posto dedicado.

Recepcionista terceirizada da Quick atendendo no balcão de recepção corporativa
O que está incluso

O que está incluso na recepção terceirizada da Quick

Todo contrato de recepção começa com a definição clara do que a profissional faz no dia a dia. Assim, você sabe exatamente o que está contratando, a equipe sabe o que é esperado dela e o supervisor tem um checklist objetivo para acompanhar. Os itens abaixo fazem parte do escopo padrão e podem ser ajustados à sua rotina.

01

Atendimento presencial

Recepção de visitantes, clientes, candidatos e fornecedores com cordialidade e agilidade.

02

Telefonia

Atendimento, triagem e transferência de ligações, com registro de recados.

03

Cadastro de visitantes

Registro de entrada e saída, conferência de autorização e emissão de crachá.

04

Correspondências e encomendas

Recebimento, protocolo e entrega ao destinatário correto.

05

Apoio administrativo

Reserva de salas, controle de agenda da recepção e organização do balcão.

06

Padrão de atendimento e uniforme

Script de saudação, postura e uniforme fornecido pela Quick.

07

Cobertura de ausências

Reposição no mesmo dia em faltas, férias e afastamentos.

08

Supervisão dedicada

Visitas periódicas, checklist documentado e canal direto com o gestor.

Como contratar

Como contratar a recepção terceirizada

O processo de contratação é simples e foi pensado para que a sua recepção não fique nenhum dia descoberta. Em geral, da primeira conversa até a profissional começar, tudo acontece com acompanhamento de um consultor da Quick, que permanece como seu contato durante o contrato.

01

Conversa inicial e visita técnica gratuita

Entendemos o fluxo de visitantes, os horários de pico, o uso do telefone e as regras de acesso do local.

02

Proposta com escopo e valor fechado

Você recebe por escrito as atividades, a jornada, o número de profissionais e o valor mensal.

03

Seleção e treinamento

Escolhemos o perfil adequado ao seu ambiente e treinamos a profissional nos seus procedimentos antes do início.

04

Implantação com supervisão próxima

Nas primeiras semanas o supervisor acompanha de perto e ajusta o que for preciso com você.

Por que a Quick

Por que escolher a Quick para a sua recepção

A Quick Terceirização atua em São Paulo desde 2019 e já realizou mais de 20 mil serviços para empresas e condomínios em mais de 480 cidades do estado. Somos avaliados com nota 5,0 no Google e temos sede própria na Rua Butantã, 468, em Pinheiros, o que facilita reuniões, ajustes e respostas rápidas.

Todos os nossos profissionais são contratados em regime CLT, com FGTS, INSS, férias e 13º em dia, o que reduz o risco trabalhista do contratante. Cada contrato tem supervisor dedicado, checklist documentado e SLA definido em contrato, e a reposição de faltas acontece no mesmo dia. Se a sua empresa também precisa de limpeza, copa ou portaria, é possível reunir tudo em um contrato único de facilities, com um só supervisor e uma só fatura.

serviços realizados
+ 0 mil
cidades atendidas no estado
+ 0
5,0 ★

nota no Google

ano de fundação
0
Equipe de facilities da Quick uniformizada em escritório corporativo
Orçamento sem compromisso

Precisa de uma recepção que funcione todos os dias?

Conte como é o fluxo da sua recepção e receba uma proposta sob medida, com visita técnica gratuita e valor mensal fixo.

Equipe de recepção uniformizada da Quick em prédio corporativo
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre recepção terceirizada

Não encontrou a sua? Fale com o nosso time comercial pelo WhatsApp.

A recepcionista terceirizada é funcionária da Quick ou da minha empresa?

Ela é funcionária da Quick, contratada em regime CLT. A Quick paga salário, encargos, benefícios, férias e 13º, e responde pela gestão da profissional. A sua empresa define as rotinas do posto e acompanha a qualidade junto com o nosso supervisor.

Posso escolher o perfil da recepcionista?

Sim. Na visita técnica alinhamos o perfil desejado, como experiência em ambiente corporativo, familiaridade com sistemas de cadastro ou atendimento bilíngue básico, e fazemos a seleção a partir disso.

O que acontece se a recepcionista faltar ou tirar férias?

A Quick envia uma substituta treinada no mesmo dia. Nas férias, a cobertura é planejada com antecedência, para que a substituta conheça a rotina antes de assumir.

A recepção terceirizada pode cobrir o horário de almoço?

Sim. Podemos montar a escala com um segundo profissional, com um posto de meio período ou com uma rendição de almoço, conforme o fluxo de visitantes do seu horário de pico.

Em quanto tempo a recepção começa a funcionar?

O prazo é combinado na proposta e depende do perfil e da quantidade de postos. Sempre que a empresa tem urgência, priorizamos a seleção para reduzir o tempo de início.

A recepcionista atende o telefone da empresa também?

Sim, a telefonia faz parte do escopo padrão. A profissional atende, faz a triagem, transfere ligações e registra recados, seguindo o script de atendimento que definirmos com você.

A recepcionista pode operar o sistema de controle de acesso do prédio?

Pode. Treinamos a equipe para operar catracas, leitores de documento e softwares de cadastro já existentes, sempre de acordo com as regras do condomínio ou da empresa.

A recepção terceirizada serve para condomínio comercial?

Sim. Em condomínios comerciais, a recepcionista centraliza o cadastro de visitantes, o recebimento de encomendas e a orientação de quem chega, em escalas que podem cobrir horários estendidos.

A Quick atende recepção em clínicas e consultórios?

Sim. Em clínicas, a recepcionista organiza a chegada de pacientes, confirma horários e mantém o balcão no padrão da clínica, sempre com discrição no trato de informações pessoais.

Como a Quick acompanha a qualidade do atendimento na recepção?

O supervisor faz visitas periódicas, aplica um checklist de atendimento e mantém um canal direto com o gestor da sua empresa para receber elogios, ajustes e pedidos.

Quem treina a recepcionista nas regras da minha empresa?

A Quick faz o treinamento de atendimento e postura, e o seu gestor apresenta as regras específicas do local. O supervisor transforma essas regras em um procedimento escrito que fica no posto.

Posso contratar recepção e copa no mesmo contrato?

Pode. É comum reunir recepção, copa e limpeza em um contrato único de facilities, com um só supervisor, uma só fatura e menos fornecedores para gerenciar.

A recepção terceirizada funciona em fins de semana ou à noite?

Sim, quando o ambiente precisa. A escala é montada conforme o horário de funcionamento, inclusive em sábados, plantões ou regimes de 12x36.

Como é definido o valor da recepção terceirizada?

O valor é calculado sob medida depois da visita técnica gratuita, considerando jornada, número de profissionais, escopo de atividades e perfil do ambiente. Você recebe uma proposta por escrito com valor mensal fixo, sem custos escondidos e sem surpresas com rescisões ou faltas.

Como solicito uma proposta de recepção terceirizada?

Fale com o time comercial pelo WhatsApp (11) 91164-1414 ou pelo e-mail comercial@quicklimp.com.br. A Quick agenda uma visita técnica gratuita e envia a proposta com escopo e valor fechado.